22/10/2021

Mouvement social Transdev : remboursement des abonnements

A la suite du récent mouvement social sur le réseau Bus Marne-la-Vallée, vous pouvez demander le remboursement de votre abonnement pour la période pendant laquelle vous n’avez pas pu vous déplacer, nous communique le Syndicat de Transports des secteurs 3 et 4 de Marne la Vallée et des communes environnantes.​

​Cela concerne les abonnements hebdomadaires, mensuels ou annuels valables pendant la période du 20 septembre au 15 octobre 2021 inclus.

​Téléchargez le formulaire de demande de remboursement en cliquant ici.
Consultez les conditions générales des remboursement en cliquant ici.

Ce formulaire est à déposer ou à envoyer au plus tard le 6 décembre 2021 à :

  • Transdev Marne-la-Vallée/ Service remboursement des abonnements
    21-23 rue Jacquard
    77400 LAGNY-SUR-MARNE
    Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h
    En cas d’envoi par courrier, ce montant sera complété d’un forfait de 1,08€ (tarif d’un timbre vert).
  • Ou à déposer au :
    Pôle Gare de Lagny-Thorigny
    Rue de la Gare
    77400 THORIGNY-SUR-MARNE
    Horaires : du lundi au vendredi de 7h à 15h
  • Ou par mail à dedommagement.mlv@transdev.com

Si vous n’avez pas d’imprimante, des exemplaires sont à disposition au point info bus en Gare de Lagny Thorigny Pomponne et certains jours, des agents seront présents sur les gares.